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ENQUÊTE EXCLUSIVE |
| Praticiens dentaires, Laboratoires de prothèse : les liaisons heureuses ? |
L’Annuaire Dentaire a conduit auprès de plus de 4 000 praticiens dentaires une enquête exclusive* pour connaître quel type de rapport entretenaient ces 2 professions en lien permanent pour une prise en charge optimale des patients.
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Si l’on devait résumer en quelques adjectifs cette relation, on pourrait dire que les praticiens dentaires sont sélectifs, assez exclusifs et fidèles concernant les Laboratoires de prothèse avec lesquels ils travaillent. Sans verser dans l’idéalisme, n’est-ce pas la base d’une relation professionnelle positive et pérenne ?
Ainsi les 2/3 des cabinets dentaires ne font appel qu’à 2, voire 3 laboratoires au maximum, pour réaliser toutes leurs prothèses. On note même qu’un quart sont en relation d’exclusivité avec un seul partenaire !
Pour les critères de choix d’un Laboratoire, les praticiens dentaires sont sélectifs et placent à 60% la qualité comme le premier critère auquel doit répondre leur partenaire prothésiste.
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La technicité et le panel de spécialités que propose un laboratoire entre en 2e critère de sélection, devant la proximité et les délais qui n’arrivent respectivement qu’en 3e et 4e position. |
Enfin le prix n’entre en ligne de compte au moment du choix que pour 15% des chirurgiens-dentistes. Lorsque les praticiens dentaires ont trouvé les partenaires qui correspondent à tous leurs exigeants critères, ils se montrent plutôt fidèles dans la relation professionnelle. Ainsi près de 40% des chirurgiens-dentistes ne consultent jamais aucun autre Laboratoire de prothèse pour diversifier leur approvisionnement ou changer de prestataire. Les 60% restant sont cependant en veille permanente et consultent occasionnellement d’autres partenaires potentiels pour réaliser leurs prothèses.
On le constate l’efficacité de la collaboration entre le praticien et son laboratoire repose sur un choix initial exigeant, sur une relation de proximité et basée sur une confiance qui se construit dans le temps. Tout cela semble bien logique et rationnel, encore fallait-il le mettre en évidence par cette large enquête.
*Enquête menée de juin à septembre 2013 auprès de 4035 chirurgiens-dentistes par questionnaires courrier et numériques.
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ACTU |
| Chartes et labels des laboratoires de prothèse : le point pour y voir plus clair |
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Depuis quelques années, les initiatives en création de labels et de chartes destinés à garantir l’origine et la qualité des prothèses dentaires installées par les chirurgiens-dentistes se sont multipliées.
Au-delà d’un certain "protectionnisme dentaire" destiné à promouvoir la fabrication d’origine française des prothèses, bien compréhensible en ces temps de mondialisation, ces labels ont surtout pour mission de réunir et de faire reconnaître les laboratoires désireux de répondre à un haut niveau de qualité de fabrication et attacher à rendre un service de proximité efficace auprès des praticiens.
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France Prothèse Dentaire
France Prothèse Dentaire est l’émanation de l’Association Perspective Dentaire qui a été créée en 2012 spécialement dans ce but et éditrice du site www.france-prothese-dentaire.fr. 245 Laboratoires ont à ce jour adhéré à sa charte garantissant une fabrication française des prothèses et le respect des normes sanitaires nationales. Les objectifs des promoteurs de cette charte sont principalement économiques et sociaux en visant à préserver une fabrication "made in France" ainsi que les emplois, les qualifications et la formation professionnelle correspondants.
ProthèsedenFrance
ProthèsedenFrance a été fondé par les membres du G.I.E. du Consortium des Laboratoires Dentaires qui existent depuis 53 ans et comptent 65 membres. Cette initiative du CLD vise, grâce à l’adhésion à cette charte de la plus grande partie de ses membres qui constituent un véritable réseau national, à garantir à tous les praticiens français de manière homogène un très haut niveau de qualité et de service.
CQ LAB
La charte CQ LAB est une initiative du principal syndicat représentatif des Laboratoires dentaires, l’UNPPD. Sa volonté est d’entraîner l’ensemble de la profession dans une démarche de référencement de qualité en adoptant les termes de sa Charte d’Engagement Professionnel. L’union faisant la force, l’UNPPD mobilise ses moyens pour mener de puissantes campagnes de communication pour promouvoir ce label.
Autant d’initiatives positives pour certifier et promouvoir la qualité des prothèses dentaires françaises, cependant une démarche concertée ne leur permettraient-elles pas d’avoir une meilleure cohérence et donc une plus grande visibilité auprès des chirurgiens-dentistes ? |
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RENDEZ-VOUS |
Dental Forum 2014 :
10-11-12 avril- Parc Floral Paris Vincennes |
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Organisé tous les 2 ans, le Dental Forum a pour cette édition voulu donner une ampleur toute particulière à cet événement auquel sont conviés tous les professionnels de la prothèse dentaire. 5 000 visiteurs sont attendus pour parcourir les allées de l’exposition qui regroupera plus de 120 fournisseurs et prestataires de services, et assister à plus de 30 conférences thématiques. |
3 tables rondes, réunissant les principaux représentants des organisations professionnelles du secteur donneront également la possibilité de réfléchir sur l’avenir de la filière dentaire à l’aune des évolutions actuelles et futures en matière de technologie, de réglementation et de droit :
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L’influence des technologies numériques sur les modèles économiques.
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L’impact de la réglementation européenne qui s’appliquera directement en France en matière sanitaire à partir de 2016.
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La transparence et la qualité des prothèses dentaires : enjeux majeurs de sécurité sanitaire.
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| 1200 places pour les étudiants en odontologie selon le numerus clausus 2014, sans changement par rapport à l’année dernière. |
| 5,9%, le taux de sinistralité constaté par l’assureur MACSF en 2012 qui couvre 25 000 chirurgiens-dentistes, en hausse depuis 2 ans (4,2% en 2010) et concerne à 50% des litiges sur les prothèses. |
| 80% des Français satisfaits de leur chirurgien-dentiste, taux stable depuis 2007 et le plus élevé de toutes les professions de santé selon l’étude 2013 du Ministère de la Santé (DREES). |
| 48,4 ans, l’âge moyen des chirurgiens-dentistes, 34% des praticiens ont plus de 55 ans. |
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