C66 – Soigner sa réputation professionnelle

Responsable scientifique :

Nelly Pradelle-Plasse

Intervenants :

Rodolphe Cochet

Résumé :

La réputation entrepreneuriale du chirurgien-dentiste ou de l’orthodontiste se joue à quatre niveaux : dans la relation à ses recrues, à ses employés, à ses patients et le cas échéant à ses correspondants. Ces quatre « publics cibles » interdépendants dans un monde ultra-connecté obligent les praticiens à maîtriser tout au moins les bases fondamentales du management (gestion de l’humain) dont les concepts élémentaires ne leur ont pas été enseignés pour la plupart d’entre eux durant leur formation initiale. Par ailleurs, la prolifération incontrôlée des modes de communication (Internet, réseaux sociaux...) ne facilite pas l’exercice serein de ces compétences transversales (soft skills). Il convient donc d’adopter une véritable stratégie relationnelle en termes de recrutement et de Marketing RH, management, organisation et communication afin de reprendre la main sur la gestion de son environnement professionnel tout en recouvrant son entière autonomie décisionnelle, son indépendance opérationnelle et sa liberté.

Thème : - Reprendre la main sur la gestion de sa réputation. - Adapter son mode de management aux profils cibles. - Mieux maîtriser sa communication interne et digitale.

• Assistantes dentaires organisation/communication

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